Alpha Detailing – alphadetailing.bg
Последна актуализация: 19.11.2025 г.
Настоящата Политика на бисквитките обяснява как
Alpha Detailing („ние“, „нас“, „наши“) използва „бисквитки“ и подобни технологии на уебсайта
alphadetailing.bg („Сайтът“).
С посещаването и използването на Сайта Вие приемате използването на бисквитки съгласно тази Политика, освен ако не ги откажете чрез предоставените инструменти.
1. Какво представляват бисквитките?
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се запазват на Вашето устройство (компютър, телефон, таблет), когато посещавате уебсайт. Те позволяват на Сайта да работи правилно, да запаметява Вашите настройки и да анализира поведението Ви с цел подобрение.
Бисквитките могат да бъдат:
- Сесийни – изтриват се при затваряне на браузъра;
- Постоянни – остават за определен период;
- First-party – създадени от нашия сайт;
- Third-party – създадени от външни платформи (Google, Meta, TikTok и др.).
2. Защо използваме бисквитки?
Ние използваме бисквитки, за да:
- осигурим техническата функционалност на сайта;
- подобрим потребителското изживяване;
- запомняме Вашите предпочитания;
- анализираме посещаемост и поведение (анонимно);
- поддържаме ремаркетинг и рекламни кампании (само при съгласие);
- осигурим коректно функциониране на резервационни форми и чат системи.
3. Видове бисквитки, използвани на сайта
На Сайта могат да се използват следните категории бисквитки:
- Строго необходими – задължителни за работата на сайта;
- Функционални – подобряват удобството и персонализацията;
- Аналитични – за анонимна статистика (напр. Google Analytics);
- Маркетингови – за рекламни платформи (Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel);
- За резервации – свързани с формуляри за записване на час;
- За чат системи – поддържат активна комуникация с потребителя.
Всички категории и конкретните бисквитки са описани в детайлната таблица по-долу.
4. Управление на бисквитките
Можете да управлявате бисквитките по следните начини:
- Банер за съгласие при първо посещение – можете да приемете всички бисквитки, да ги откажете или да изберете по категории;
- Бутон „Управление на бисквитки“ (ако е наличен на Сайта) – позволява промяна на избора по всяко време;
- Настройки на браузъра – можете да блокирате, ограничавате или изтривате бисквитки от настройките на Вашия браузър (Chrome, Safari, Firefox, Edge и др.).
Моля, имайте предвид, че изключването на някои бисквитки може да доведе до частично или некоректно функциониране на Сайта (особено при формуляри за резервация).
5. Лични данни и бисквитки
В определени случаи бисквитките могат да бъдат свързани с лични данни (например при използване на резервационна форма или при логване в профил). В такива случаи обработването на данните се извършва съгласно нашата
Политика за поверителност, налична на Сайта.
6. Промени в Политиката на бисквитките
Можем периодично да актуализираме тази Политика, за да я съобразим с промени в законодателството, използваните технологии или предоставяните услуги. Актуализираната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница с посочена дата на последна актуализация.
7. Контакти
Ако имате въпроси относно тази Политика или относно начина, по който използваме бисквитките, можете да се свържете с нас:
Alpha Detailing
Имейл: info@alphadetailing.bg
Адрес: [Адрес]
Телефон: [Телефон]
Таблица с използваните бисквитки
I. Строго необходими бисквитки
| Име |
Доставчик |
Цел |
Тип |
Срок |
| PHPSESSID |
alphadetailing.bg |
Поддържа сесията на потребителя между отделните заявки |
First-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| cookie_consent_status |
alphadetailing.bg |
Записва избора на потребителя относно бисквитките |
First-party, постоянна |
6 месеца |
| XSRF-TOKEN |
alphadetailing.bg |
Защита от CSRF атаки при форми и заявки |
First-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| secure_session |
alphadetailing.bg |
Проверка за сигурен достъп и автентикация |
First-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
II. Функционални бисквитки
| Име |
Доставчик |
Цел |
Тип |
Срок |
| language_pref |
alphadetailing.bg |
Запазва избрания език на сайта |
First-party, постоянна |
12 месеца |
| remember_settings |
alphadetailing.bg |
Запомня избрани потребителски настройки и предпочитания |
First-party, постоянна |
12 месеца |
III. Аналитични бисквитки (Google Analytics 4)
| Име |
Доставчик |
Цел |
Тип |
Срок |
| _ga |
Google |
Идентифицира уникални потребители за статистически цели |
Third-party, постоянна |
13 месеца |
| _ga_* |
Google |
Измерва сесии и поведение в рамките на сайта |
Third-party, постоянна |
13 месеца |
| _ga_CT* |
Google |
Проследява конкретни събития и кампании |
Third-party, постоянна |
13 месеца |
| _gid |
Google |
Разпознава потребители за период от 24 часа |
Third-party, постоянна |
24 часа |
| _gat |
Google |
Ограничава честотата на заявките към сървъра |
Third-party, сесийна |
1 минута |
| _gcl_au |
Google Ads / Analytics |
Събира данни за конверсии и ефективност на кампаниите |
Third-party, постоянна |
3 месеца |
| _gac_* |
Google Ads |
Съдържа информация за рекламни кампании и кликвания |
Third-party, постоянна |
90 дни |
IV. Маркетингови бисквитки
Meta Pixel (Facebook)
| Име |
Доставчик |
Цел |
Тип |
Срок |
| _fbp |
Meta/Facebook |
Използва се за ремаркетинг и измерване на ефективността на кампании |
Third-party, постоянна |
90 дни |
| fr |
Meta/Facebook |
Доставя персонализирани реклами |
Third-party, постоянна |
90 дни |
| sb |
Meta/Facebook |
Помага за идентифициране на браузъра и защита срещу злоупотреби |
Third-party, постоянна |
2 години |
| datr |
Meta/Facebook |
Използва се за сигурност и предотвратяване на измами |
Third-party, постоянна |
2 години |
| xs |
Meta/Facebook |
Съдържа информация за сесията на потребителя |
Third-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
Google Ads / Google Marketing Platform
| Име |
Доставчик |
Цел |
Тип |
Срок |
| IDE |
Google |
Използва се за показване и измерване на таргетирани реклами |
Third-party, постоянна |
13 месеца |
| ANID |
Google |
Съдържа рекламни предпочитания и настройки на потребителя |
Third-party, постоянна |
2 години |
TikTok Pixel
| Име |
Доставчик |
Цел |
Тип |
Срок |
| _ttp |
TikTok |
Измерва ефективността на TikTok кампаниите и конверсиите |
Third-party, постоянна |
13 месеца |
| _tt_enable_cookie |
TikTok |
Активира пиксел функционалностите и проследяването |
Third-party, постоянна |
13 месеца |
| tt_sessionId |
TikTok |
Идентифицира активната сесия на потребителя |
Third-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| tt_appInfo |
TikTok |
Събира техническа информация за устройството и приложението |
Third-party, постоянна |
13 месеца |
V. Бисквитки за резервационен формуляр
| Име |
Доставчик |
Цел |
Тип |
Срок |
| booking_session |
alphadetailing.bg |
Следи прогреса и стъпките в процеса на онлайн резервация |
First-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| booking_vehicle_info |
alphadetailing.bg |
Запазва въведените данни за автомобила (марка, модел и др.) до изпращане на формата |
First-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| booking_customer_info |
alphadetailing.bg |
Запазва въведените данни за контакт до завършване на резервацията |
First-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| calendly_session |
Calendly |
Използва се за управление на онлайн резервации през интеграцията с Calendly (ако се използва) |
Third-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| form_tracking |
Forminator / др. |
Следи състоянието и валидацията на формата |
First-party, постоянна |
30 дни |
VI. Бисквитки за чат системи
| Име |
Доставчик |
Цел |
Тип |
Срок |
| TawkConnectionTime |
Tawk.to |
Използва се за следене на времето на сесиите в чат прозореца |
Third-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| twk_idm_key |
Tawk.to |
Идентифицира уникалния потребител в чат системата |
Third-party, постоянна |
6 месеца |
| crisp-client/session |
Crisp.chat |
Поддържа информация за онлайн статус и разговори |
Third-party, постоянна |
6 месеца |
| livechat_session |
LiveChat |
Поддържа сесията и историята на чата |
Third-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| wd |
Meta Messenger |
Оптимизира показването на Messenger чат прозореца |
Third-party, сесийна |
До затваряне на браузъра |
| sb |
Meta |
Идентификация и сигурност при използване на Messenger / Facebook интеграции |
Third-party, постоянна |
2 години |
| datr |
Meta |
Сигурност и защита от злоупотреби |
Third-party, постоянна |
2 години |
